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商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A商品はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～7営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aヤマト運輸、ゆうパック、エコ配でのお取扱いとなります。ヤマト運輸の宅急便は、日時指定が可能です。ご入金確定後、２日目以降でご指定ができます。（在庫切れ、離島の場合は御請けできかねる場合がございます）ご希望があればご注文の際に、その旨、備考欄ご記載ください。 時間指定 : 午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／20時～21時

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。